某天，我在Microsoft Bing上搜索“纳什均衡”，手指控制鼠标惯性地滑动屏幕，打开New Bing聊天。
在“纳什均衡”答案之下，有一行了解详情信息的小字儿，列出了很多高质量信息来源。
于是我虚心地请教了知乎的朋友，为什么New Bing下面的推荐链接，很多答案来源是知乎？
然后在成百上千的搜索出来的结果里，根据销量、信用、价格、评论排个序，最终选一个商家下单？
但是，你也许没意识到的是，你在搜索框里输入的“五常大米”这4个字时，你输入的，是一种特殊的信息：
你在平台电商网站上搜索“五常大米”，本质上是在寻求从“答案”到“商品”的匹配。
回答中说，不同家庭和个人的需求不同，有些人在大多数情况下要更注重高纤维的全麦面包，有些人可能适合以糙米、燕麦等为主食。
这时，你可能会删掉淘宝搜索框里的“大米”，重新思考你家庭的需求，然后再输入新的主食搜索词。
通过平台专业“场域”，在你的心中扎下一颗专业“心智锚”，挖掘出你的潜在消费需求。
从硬度、耐磨损性、抗刮伤性能、透明度、安装难易度，价格对比、品牌等等维度，讨论专业度非常高。
这就是基于问题本身的因果回答，从问到答的组织逻辑，其实正好解决了消费者的决策链里面缺失的半环。
为什么在Microsoft Bing搜索问题时，发现很多答案链接源自知乎？
以健康为例，在知乎，每天有上百万用户搜索健康答案，近一年关于健康线亿次。
对大健康品牌而言，产品能否经得住专业的讨论和检验，成为能否赢得消费者信任的关键。
截至2022年底，知乎问答量达到5.06亿条，其中包含了九千多万个问题。
比如电动车冬季续航怎么样？上千元的电动牙刷到底有什么黑科技？有哪些适合男士使用的护肤品推荐？
同时，也有无数用户，在知乎上分享他们的知识经验，从而让更多的人能够找到自己的解答。
一个平台的生命力，一定是来源于以用户自发分享为起点，而不是以平台的意愿为目的分享。
一种是基于点赞和互动行为逻辑。比如点赞多，互动多，然后有高权重的给人你点赞，那大概率你的回答会排在前面。
比如美女、八卦、搞笑段子等内容，可能收获更多的点赞。但是呢，真正有价值的、干货的内容，反倒点赞不多。那么问题来了。真正有价值的、稀缺的内容，点赞少。八卦信息，博人眼球的内容，点赞多。
另一种就是基于内容做自然语言处理或者机器学习的逻辑。比如把用户分享的内容通过算法真正理解，综合内容质量+用户行为，来进行算法推荐。
你可能会想问，那流量不重要吗？重要。流量增长对于任何一个平台存续来说，都至关重要。
甚至是生死线。所以必须在质量和流量之间找到微妙平衡。这很难，但是正因为难，才有价值壁垒。
知乎呢？在社区中，专业的内容本身就容易被用户所青睐，也更容易赢得用户的赞同，除此之外，我们也通过算法真正理解内容，让真正优质的回答，能在用户的自然筛选下冒泡到最顶端。
昨天的知乎发现大会，知乎刚刚启动了海盐计划5.0，通过增加专业认证等功能，提升职人答主的影响力和创收能力。
我举个例子，比如你周末受邀去一家知名法餐厅，看到一个秃顶大爷，穿着拖鞋，短裤和背心。
然后，他突然拿出一个瓷碗，倒入一碗豆浆，又放上两根油条泡上，拿出筷子，开始狼吞虎咽。
因为旁边的人都是精致刀叉瓷盘，听着小提琴，切着惠灵顿牛排，盘子里装着松露面包，焦糖鹅肝布丁，杯子里是罗曼尼·康帝，桌子上还摆着蜡烛，撒着玫瑰花瓣。
知乎的答主一直以来被称为PU，之前是Power user，今天的定义是Professional User（专业用户），认为专业就是力量。
知乎的答主大多具有职业背景，专业人士也非常愿意来到知乎，分享知识、经验和见解。
从克劳锐22年创作者报告当中可以看到，知乎答主本科及以上学历占比81%，创作者学历覆盖戏份学科300+，职场身份创作者占比77%，这些都是创作者专业的体现。
而且在一个讨论里面，我们认为不应该只有一种声音，除了专业答主的专业声音以外，也应该有用户的真实经验分享。
我们看到有些自媒体，把这些拥有专业领域经验，在知乎乐于分享的人，解读为KOP(Key Opinion Professional) 。
这个词是从Key Opinion Leader（KOL，关键意见领袖）衍生而来的，它更强调专业领域的知识和经验。
KOP通常在某个特定领域有着丰富的专业知识和经验，因此他们的观点和建议在该领域具有很高的影响力。
从去年年中开始，在做了大量的客户调研，以及看到了各个行业的趋势之后，我们发现：在日化美妆、汽车、科技IT3C、食品饮料等行业，具有专业身份的人影响力越来越大，甚至在产品力的影响力维度上超过了KOL。
例如日化美妆领域，成分相关从业者、医生、生物研究等人员，对于成分有极高的话语权，对应食品饮料、汽车、IT3C更是。
这些职人，他们可能是活跃在一二线城市的员工，也可能是一个企业管理者，创业者，企业家，生意人。
在众多内容平台当中，知乎的这个占比是最高的，比第二名要高了10个百分点。
当无数的KOP和职人聚集在知乎的时候，自然会涌现出智慧，生长出一片价值森林。
知乎的答主，因为本身的职人及专业属性，具备很强的行业前瞻性，能够精准预判行业发展趋势。
比如答主郑讯，通过对特斯拉Model Y的拆解及测算，提前4个月准确预测特斯拉还会再降7万。
知乎上用户的提问，对应的是用户需求，需求背后是具体的产品，产品背后是品牌。
知乎的朋友说，随着互联网带宽的升级（3G，4G，到5G，甚至6G），我们必然从文字时代，走过图片时代，进入视频时代。
根据后台数据追踪，知乎3个月内浏览量TOP1000问题的平均流通周期长达21.7个月。
这个问题是2018年12月18日被提出来的，现在已经被浏览了593万次。
然而，哪怕到了2023年，依然还有人在回答，在关注，内容的超长待机属性明显。
当有消费者需要买洗碗机的时候会看，618、双十一、女神节等促销节点，消费者会看，有品牌发了新品，消费者也会看。
有的问题，品牌方回答后，甚至都没有做太多的运维动作，内容依然带来了源源不断的转化效果。
除了“超长待机”，知乎内容还可以无限次编辑，在百度搜索引擎的搜索权重也很高，通过SEO关键词占位，可以对知乎和品牌方产生很好的效果，达到双重SEO效果。
作为一家以消费者为中心，追求极致科技产品主义的公司，荣耀相信好产品能够在知乎得到放大和充分的讨论。
在合作过程中，基于好的选题角度、丰富扎实的观点讨论和投放，荣耀在知乎实现了产品力和品牌力的高效传播，同时也构建了一套独属于荣耀的发声金字塔矩阵。
第一层矩阵是官方账号，包括荣耀中国区CMO以及产品线副总裁，都会亲自在知乎发声，与消费者进行沟通。
同时，荣耀还与知乎一起建立了荣耀挚友，日常邀请知乎影像类专家和荣耀产品线的研发专家进行深度交流。
此外，荣耀在知乎的用户也是矩阵中非常重要的一环，用户每天都会在知乎上提出优质的原生选题，品牌只需要做好选题挖掘和专业回答，就可以形成一次高质有效的传播。
过去三年，荣耀有超百款产品在知乎被用户认知，2022年声量对比2019年提升了9倍。
这些答主有中科院生物化学博士、华东理工大学生物医学工程博士、新加坡国立大学博士、物理化学博士、中国科学院上海植物分子卓越创新中心博士等等。
投放广告的本质是让大家知道，使之成为选项，而在知乎这里是建立信任，帮助用户做出选择。
知乎的使命，是让人们更好的分享知识、经验和见解，寻找自我的解答。平台要做的，是出台各种措施来激发和保证分享的真诚，互动的友好，这就能形成一个正向的循环。
人们的需求在知乎社区里不断流动，当他们流淌到那里，就会有专业答案长出来满足大家这样的需求。
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